개인정보 이용∙제공 내역 및 수집 출처 안내

⌜개인정보 보호법⌟ 제20조의2(개인정보 이용ㆍ제공 내역의 통지) 및 동법 제20조(정보주체 이외로부터 수집한 개인정보의 수집 출처 등 통지)에 따라 개인정보 이용ㆍ제공 내역 및 수집 출처 안내드립니다. 본 안내는 2025년 11월 25일 기준 유효한 이용자에게 발송됩니다.



1. 개인정보의 수집∙이용 목적 및 수집한 개인정보의 항목

서비스 구분처리 목적개인(신용)정보 항목
공통
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  • • 계약의 체결∙유지∙이행∙관리, 법령상 의무이행, 현금영수증 발급, 사고조사, 상담 및 민원/분쟁처리, 기록 보존, 고객확인의무 이행, 부정이용 방지
  • • 입력 편의 제공, 요금정산, 국내∙외 사용 확인, 서비스 이용가부 확인, 통계 및 분석, 가명 및 익명처리, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • 거래확인증∙선불전자영수증∙카드매출전표 발송, 카카오페이 현금 환불 입금, 현금영수증 발행

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  • • (필수) 결제정보(결제수단, 가맹점∙상품명∙금액∙결제일시∙할부개월수 등 결제내용, QR∙바코드 결제 시 스캔 및 결제 정보, 포인트 등)

  • [기타정보]
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    • 결제수단 등록
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    • 모바일 교통카드
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    • 후불결제
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  • • 신용평가 및 모형개발, 채권∙채무 계약의 이행(채권추심업무 포함), 요금정산, 공지사항 전달
  • • 기록 보존, 상담 및 민원/분쟁처리, 부정이용 방지, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 인적정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일주소, 주소, 성별, 국적), 고객식별아이디, DI(중복가입확인정보), 모바일이즐번호
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  • • 가상계좌 발급 처리
  • [가상계좌]
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    • 대학생 멤버십
  • • 톡학생증서비스 이용, 카카오페이 멤버십서비스 이용, 고객식별, 상담 및 민원/분쟁처리, 가명 및 익명처리, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
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    • 착오송금 중개
  • • 착오송금 중개 서비스 접수 및 반환 처리, 고객 식별, 통지 및 알림, 상담 및 민원/분쟁처리, 기록 보존, 부정이용 방지, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
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    • 소비적금
  • • 서비스 이용 및 관리, 상담 및 민원/분쟁처리, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
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    • 걷기적금
  • • 서비스 이용 및 관리, 상담 및 민원/분쟁처리, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선, 서비스 이어하기를 위한 임시저장
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    • 굿딜
  • • 서비스 이용, 모바일상품권 바코드 발급 요청 및 상태관리, 결제, 상담 및 민원/분쟁처리, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 식별정보(고객식별아이디, CI(연계정보)), 상품권정보(상품권 PIN번호, 발급일시, 유효기간, 사용여부, 상품정보 등), 결제정보(주문일시, 금액, 할인내역 등)
    • 마이데이터
  • • 서비스 이용내역(결제, 송금 등 전자금융거래서비스, 멤버십, 포인트, 청구서, 기타 연계서비스 등 카카오페이 플랫폼을 통해 제공되는 서비스) 및 이용자가 입력∙연동∙전송요구한 자산의 관리
  • • 데이터 분석 및 컨설팅, 카카오페이 서비스 연동, 이용내역 조회 및 확인, 알림, 공지사항 전달, 금융생활 및 관련 정보제공
  • • 상담 및 민원/분쟁처리, 기록 보존, 부정이용 방지, 요금정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • 카카오페이서비스 이용정보와 자산관리서비스 이용정보 연계, 데이터 분석, 중개 및 컨설팅, 이용내역 조회 및 확인, 금융생활 및 관련 정보 제공, 가명 및 익명처리, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • [마이데이터 전송요구]
  • • (필수) 이용자가 입력∙연동∙전송요구한 정보, 서비스 이용내역, 서비스 이용과정에서 생성∙수집된 정보
  • • (필수) "(필수) 개인(신용)정보 수집∙이용 동의서(상세정보 전송)"의 '수집∙이용 항목' (상세보기)
  • • (선택) 상품구매 카테고리, 가맹점명 및 사업자등록번호, 적요 또는 거래메모
    • 신용관리
  • • 신용등급 및 신용점수 확인, 신용정보 관련 금융정보 제공 및 알림, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회
  • • 상담 및 민원/분쟁처리, 공지사항 전달, 기록 보존, 요금정산, 부정이용 방지, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • 신용점수 올리기
  • • (필수) KCB 및 NICE평가정보 등 개인신용평가회사로부터 제공받은 정보(신용점수, 신용정보 변동여부 및 내역, 타기관에 의한 신용정보 조회내역, 카드보유, 대출, 연체, 보증 현황 등 개인신용정보)
  • • (선택) KCB 및 NICE평가정보 등 개인신용평가회사로부터 제공받은 정보(신용점수, 신용정보 변동여부 및 내역, 타기관에 의한 신용정보 조회내역, 카드보유, 대출, 연체, 보증 현황 등 개인신용정보)
    • 통합내역
  • • 이메일 발송, 상담 및 민원/분쟁처리
  • • (필수) 이메일주소
    • 함께하는 자산관리
  • • 서비스 이용, 상담 및 민원/분쟁처리, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 고객식별아이디, 자산관리(마이데이터)서비스 가입 여부, “(필수) 개인(신용)정보 수집・이용 동의서(상세정보 전송)” ‘수집・이용 항목’ (상세보기)
    • 주택청약
  • • 서비스 이용 및 청약 가점 계산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 고객식별아이디, 서비스 이용과정에서 입력한 정보(거주지, 주택소유여부, 혼인여부, 부양가족, 세대구성정보, 소득정보 등 주택청약 관련 필요정보), 이용자가 입력∙연동∙전송요구한 정보(상세보기) 중 주택청약에 필요한 정보(개설일자,잔액정보,거래내역 등), 서비스 이용내역
    • 연말정산 사전점검
  • • 서비스 이용 및 연말정산 환급액 확인, 통계 및 분석, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 고객식별아이디, 연봉, 부양가족정보, 주택보유 여부, 서비스 이용내역, 서비스 이용과정에서 입력한 정보, 이용자가 입력∙연동∙전송요구한 정보(상세보기) 중 연말정산에 필요한 정보
    • 설문하고 포인트받기
  • • 고객식별, 설문참여 리워드 지급, 알림 발송, 요금정산, 상담 및 민원/분쟁처리, 부정이용 방지, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 고객식별아이디, 서비스 참여정보(설문 참여 여부, 리워드 지급 및 수령내역 등)
    • 신용대출받기
  • • 서비스 이용 및 알림, 금융사 대출심사 진행(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출심사결과 및 진행상태 관리, 대출신청 취소 진행
  • • 수수료 정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • 서비스 이용 및 금융사 대출심사 진행을 위한 건강보험공단, 국세청 스크래핑
  • • 입력 생략 또는 입력 편의 제공, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 인적정보(이름, 전화번호), 주민등록번호, CI(연계정보), 서비스 신청내용(의료보험가입구분, 주택소유형태, 소유차량정보 등), 직장정보(직군, 직장이름, 업종, 고용형태, 입사일 또는 개업일, 연소득, 사업자등록번호 등), 대출내용(대출실행 상태, 금리, 한도, 대출기간, 대출실행조건 등), 신용점수, 심사결과(가심사 결과에 따른 대출가능 정보, 대환상품 제공시 기존 대출 상환필요 정보), 서비스 이용내역
  • • (필수) 건강보험자격득실확인서 기재내용(발급일, 발급번호, 조회년월, 직장상호명, 직장가입자구분코드, 취득일, 상실일 등), 건강보험료 납부확인서 기재내용(발급일, 발급번호, 조회시작년월, 조회종료년월, 납부내역상세, 건강보험료고지금액, 건강보험료납부금액, 장기요양보험료고지금액, 장기요양보험료납부금액, 납부자번호 등), 건강보험 자격확인(통보)서 기재정보(사업장관리번호 등)
  • • (필수) 인증서정보(간편인증 정보), 사업자등록증명원 기재정보(발급번호, 발급기관, 사업자구분, 상호법인명, 성명(대표자), 사용용도, 제출처, 사업장소재지, 개업일, 사업자등록일, 업태, 종목, 공동사업자명 등), 소득금액증명원 기재정보(발급번호, 성명, 주소, 종합과세항목 등), 부가세면세사업자수입증명원 기재정보(성명, 발급번호, 사업자등록번호, 상호(법인명), 사용용도, 제출처, 업태, 종목, 사업장소재지, 과세금액정보 등), 부가가치세과세표준증명원 기재정보(성명, 발급번호, 주민법인등록번호, 상호(법인명), 사용용도, 제출처, 사업자등록번호, 업태, 종목, 사업장소재지, 과세금액정보 등), 납세증명원 기재정보 (발급번호, 성명(상호), 사업자등록번호, 주소(사업장), 과세정보, 체납내역, 세액 등), 납세증명원 기재정보 (발급번호, 성명(상호), 사업자등록번호, 주소(사업장), 과세정보, 체납내역, 세액 등), 사업자등록상태 정보 (과세유형코드, 등록상태 등)
  • • (선택) 직장정보(직군, 직장이름, 업종, 고용형태, 입사일 또는 개업일, 연소득, 사업자등록번호), 의료보험가입구분, 주택소유형태, 소유차량정보

  • * 회사는 주민등록번호를 서비스 이용 시에만 사용하며, 저장하지 않습니다.
    • 주택담보대출받기
  • • 서비스 이용 및 알림, 대출상품 추천, 대출상담신청 요청(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출상담 품질평가
  • • 수수료 정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • 입력 생략 또는 입력 편의 제공, 통계 및 분석, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 인적정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호), CI(연계정보), 연소득, 결혼여부, 직업구분, 신용점수, 보유대출정보, 주택정보(주택유형, 생애첫구매여부, 보유주택수, 담보주택시세, 담보주택소재지, 전용면적, 공급면적, 세입자유무, 전세보증금, 적용예상LTV, 예상담보대출가능한도), 상품정보(선택대출상품정보, 가능대출상품정보, 대출신청정보, 우대금리적용정보), 서비스 이용내역
  • • (선택) 인적정보(이름), 소득정보(소득유형, 본인 및 배우자 연소득), 직업구분, 입사/개업일, 결혼여부, 주택정보(주택유형, 생애첫구매여부, 소유주택수, 소유주택시세, 소유주택소재지, 전용면적, 공급면적, 세입자유무, 전세보증금, 소유자형태 등), 대출목적, 보유대출정보, (필수) 주택담보대출 받기 서비스를 위한 개인(신용)정보 수집·이용 동의서 수집항목*

  • *(필수) 주택담보대출 받기 서비스를 위한 개인(신용)정보 수집·이용 동의서가 개정되는 경우, 동의서상 추가되는 항목도 포함됩니다.
    • 전월세대출받기
  • • 서비스 이용 및 알림, 금융사 대출심사 진행(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출심사결과 및 진행상태 관리, 대출 신청 취소 진행
  • • 수수료 정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • 입력 생략 또는 입력 편의 제공, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 인적정보(이름, 전화번호), 주민등록번호, CI(연계정보), 서비스 신청내용, 대출내용(대출실행 상태, 금리, 한도, 대출기간, 대출 실행조건 등), 신용점수, 심사결과(가심사 결과에 따른 대출가능 정보, 대환상품 제공시 기존 대출 상환필요 정보), 서비스 이용내역
  • • (선택) 전세계약정보(집종류, 계약주택 소재지, 전용면적, 보증금, 잔금일, 신규 계약여부), 대출심사 요청정보(소득유형, 입사일, 결혼여부, 부부합산 보유주택수, 자녀수, 재직중인 기업형태, 연소득, 배우자의 연소득, 병역의무여부, 병역수행기간, 청년 및 창업 관련 보증 대출 지원여부, 금리감면대상자여부, 순자산가액, 무주택여부, 세대주여부)

  • * 회사는 주민등록번호를 서비스 이용 시에만 사용하며, 저장하지 않습니다.
    • 신차받고 캐시백받기
  • • 서비스 이용 및 알림, 자동차 카드결제 가능여부 확인, 금융사 심사 진행(이용자가 선택한 금융사에 한함), 한도승인 심사결과 및 진행상태 관리, 서비스 신청 취소 진행
  • • 수수료 정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 인적정보(이름, 전화번호, 성별, 생년월일), 주민등록번호, 서비스 신청내용, 서비스 이용정보(차량 결제 실행상태, 금리, 한도, 할부기간, 결제조건 등), 신용점수, 신용등급, 카드현황(카드사, 보유카드, 이용내역, 한도, 카드대출내역, 카드연체금액), 연체현황(금융회사명, 연체금액, 상환금액, 연체잔액), 심사결과(가심사 결과에 따른 차량 결제 이용가능 정보), 서비스 이용내역

  • * 회사는 주민등록번호를 서비스 이용 시에만 사용하며, 저장하지 않습니다.
    • 카드대출받기
  • • 서비스 이용 및 알림, 금융사 대출심사 진행(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출심사결과 및 진행상태 관리, 대출신청 취소 진행
  • • 수수료 정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • (필수) 인적정보(이름, 전화번호), 주민등록번호, 서비스 신청내용, 대출내용(대출실행 상태, 금리, 한도, 대출기간, 대출실행조건 등), 신용점수, 심사결과(가심사 결과에 따른 대출가능 정보), 서비스 이용내역

  • * 회사는 주민등록번호를 서비스 이용 시에만 사용하며, 저장하지 않습니다.
    • 대출갈아타기
  • [신용대출]
  • • 서비스 이용 및 알림, 정보주체 대리권 행사, 금융사 대출심사 진행(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출심사결과 및 진행상태 관리, 대출신청 취소 진행
  • • 수수료 정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • [신용대출]
  • • (필수) 인적정보(이름, 전화번호), 주민등록번호, CI(연계정보), 서비스 신청내용, 대출내용(대출실행 상태, 금리, 한도, 대출기간, 대출실행조건 등), 신용점수, 심사결과(가심사 결과에 따른 대출가능 정보, 대환상품 제공시 기존 대출 상환필요 정보), 자산관리서비스(마이데이터)에서 연결한 대출상품에 관한 정보(금융사명, 대출계좌번호, 상품명, 대출구분정보, 개설일, 만기일, 월상환일(납입일), 상환방식, 대출원금, 대출잔액, 금리), 카카오페이가 이용자로부터 위임받아 금융결제원으로부터 수집한 정보(상환가능여부, 중도상환수수료), 서비스 이용내역
  • [주택담보대출]
  • • 서비스 이용 및 알림, 정보주체 대리권 행사, 금융사 대출심사 진행(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출심사결과 및 진행상태 관리, 대출신청 취소 진행, 대출상품 추천, 대출 상담신청 요청(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출상담 품질평가
  • • 수수료 정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
  • • 서비스 이용시 정보저장을 통한 입력 생략 또는 입력 편의 제공, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개발 및 연구, 품질 개선, 통계 및 분석
  • [주택담보대출]
  • • (필수) 인적정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호), 주민등록번호, CI(연계정보), 서비스 신청내용, 대출내용(대출실행 상태, 금리, 한도, 대출기간, 대출실행조건 등), 본인 및 배우자 연소득, 직업구분, 결혼여부, 주택정보(주택유형, 보유주택수, 담보주택시세, 담보주택소재지, 전용면적, 공급면적, 세입자유무, 전세보증금, 소유자형태, 실거주여부 등), 상품정보(선택대출상품정보, 가능대출상품정보, 대출신청정보, 우대금리적용정보), 대출보유정보, 신용점수, 심사결과(가심사 결과에 따른 대출가능 정보, 대환상품 제공시 기존 대출상환필요 정보), 자산관리서비스(마이데이터)에서 연결한 대출상품에 관한 정보(금융사명, 대출계좌번호, 상품명, 대출구분정보, 개설일, 만기일, 월상환일(납입일), 상환방식, 대출원금, 대출잔액, 금리), 카카오페이가 이용자로부터 위임받아 금융결제원으로부터 수집한 정보(상환가능여부, 중도상환수수료, 대출금리형태 및 기간), 서비스 이용내역
  • • (선택) 인적정보(이름), 소득정보(소득유형, 본인 및 배우자 연소득), 직업구분, 입사/개업일, 결혼여부, 주택정보(주택유형, 생애첫구매여부, 소유주택수, 소유주택시세, 소유주택소재지, 전용면적, 공급면적, 세입자유무, 전세보증금), 대출목적, 보유 대출 정보 등
  • [전월세대출]
  • • 서비스 이용 및 알림, 정보주체 대리권 행사, 금융사 대출심사 진행(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출심사결과 및 진행상태 관리, 대출신청 취소 진행, 대출상품 추천, 대출 상담신청 요청(이용자가 선택한 금융사에 한함), 대출상담 품질평가
  • • 수수료 정산, 통계 및 분석, 개인화 서비스 제공, 서비스 연구 및 개선
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