개인정보 이용 현황

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☐ 개인정보 수집 및 이용

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수집• 이용 목적 및 개인정보 항목

서비스명	수집내용	수집•이용 목적
공통	• 휴대폰 본인인증시 : 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 본인인증정보(CI, DI, 통신사명, 내/외국인 여부) • 신용카드 본인인증시 : 이름, 카드사명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 본인인증정보(CI, DI, 내/외국인 여부) • 얼굴인증 시 : 얼굴 인식정보(얼굴 이미지 및 특징정보) • 고객확인의무(AML) : 일반고객(CDD) : 성명, 생년월일, 성별, CI값, 계좌번호, 실소유자정보(성명, 생년월일, 국적), 이메일 / 고위험 고객 (EDD) : CDD정보 + 직업, 거래목적, 자금원천, 고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호)	• 공통 • 카카오페이 서비스 이용자 식별, 회원관리, 가입의사 확인, 연령 확인, 가입가능여부 확인 • 서비스 이용을 위한 본인확인 • 고객확인의무(AML) • 부정이용방지 및 자금세탁방지 의무준수 * 특정금융거래정보의 보고 및 이용등에관한 법률 제5조의2 및 동법 시행령 제10조의4에 따른 고객확인의무 이행 및 의심거래 보고를 위해 수집 및 이용
머니	• 계좌 등록시 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, (선택) 위치정보 • 카드 결제 등록시 : 신용카드번호, 유효기간, 비밀번호2자리, 생년월일, CVC, 서명, 결제거래내역 * 카카오페이 결제 수단으로 결제 시 결제내역이 수집됩니다. • 거래내역 : 결제수단, 결제금액(할인 및 카카오페이마일리지금액 포함), 결제일시, 할부개월 수, 가맹점명, 거래 및 결제번호, 송금시 송금 거래내역	• 카카오페이를 이용한 송금 및 결제, 카카오페이 내 서비스 이용, 요금정산 • 이용에 필요한 계좌확인 및 유효성 체크 • 카카오페이머니 송금 대상 친구목록 검색/선택
청구서	• 본인인증정보(이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별), 주민등록번호(지방세) * 단, 주민등록번호의 경우 카카오페이는 수탁사로서 처리하며 별도 저장하지 않음 • QR코드 스캔 및 납부 시 : 이름, 청구기관명, 청구서명, 청구일시, 청구금액	• 청구서 발송 대행
멤버십	• 이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 본인인증정보(CI, 통신사명, 내/외국인 여부)	• QR 및 바코드를 이용한 서비스 이용(결제, 송금, 청구서 고지 및 납부, 멤버십 포인트 이용 및 적립 등)
인증	• 본인인증 정보(이름, 휴대폰번호, 생년월일, 성별), 계좌 점유인증 유효성 체크에 필요한 은행명, 계좌번호, 예금주명, 인증서 발급 후 생성정보(본인명의 인증서, 공인전자주소) * ‘전자문서 및 전자거래 기본법’ 제18조의4에 따른 공인전자주소 전담기관(한국인터넷진흥원)에 공인전자주소 등록을 위해 등록정보(성명, CI, 공인전자주소)가 전달됩니다.	• 인증서비스의 공인전자주소의 발급 및 관리, 공인전자주소를 이용한 전자문서 송수신, 송수신자 확인, 전자문서 유통증명서 발급, ‘전자문서 및 전자거래 기본법’ 제18조의4에 따른 공인전자주소 전담기관(한국인터넷진흥원)에 공인전자주소 등록을 위한 정보 전달
카카오페이 카드	• 카드발급시 : 이름(영문포함), 주소(자택, 청구/배송지) • 카드발급 신분증 확인 : 이름, 생년월일, 주민등록번호, 주민등록증 발급일, 운전면허번호, 운전면허번호 발급일, 운전면허 암호일련번호, 외국인등록번호이며, 신분증 확인 후 저장없이 파기됩니다. • 이용거래 정보 : 카드명, 카드번호, 사용내역(거래일시, 사용금액, 사용처), 사용한도 • 가족카드정보 : 카드명, 사용한도, 이름, 주민등록번호, 전화번호, 주소, 본인회원과의 관계 • 기타 계약 및 서비스의 체결, 유지, 이행, 관리, 개선 등과 관련하여 본인이 제공한 정보	• 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용 방지 • 카드 상품과 관련된 서비스 제공 여부 및 판단 및 제공 • 이용명세서 발송 (단, 이용명세서는 당사의 청구서비스를 통해서 제공됩니다.), 카드 배송, 컨텐츠 제공, 물품 및 이벤트 참여 경품 발송, 카드 발급, 사용등록, 사고신고 등 해제, 재발급 및 자동갱신 * 이용명세서는 당사의 청구서비스를 통해서 제공됩니다. • 카드의 발급, 사용 등록, 사고신고 등 해제, 재발급 및 자동갱신, 카드 이용내역 알림 및 확인, 이용내역 명세서 관리 • 고객 문의사항 및 불만처리 등의 민원처리, 전화상담 업무, 공지사항 전달 • 이용자와 약속한 서비스 제공, 유료 서비스 구매 및 이용 시 요금 정산 • 새로운 서비스 개발, 서비스 안내, 카드이용 권유, 마케팅 활동 • 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석 및, 서비스 이용에 대한 통계, 맞춤형 서비스 제공 및, 서비스 개선, 입력 편의제공을 위한 정보 확인에 활용
현금영수증	• 휴대폰번호, 현금영수증카드번호	• 현금영수증 발급
영수증	• 이메일(카카오계정), 휴대폰번호, CI, 전자영수증 항목, 멤버십번호, 영수증 상세내역	• 서비스 가입 및 이용, 전자영수증 생성 및 발송, 조회, 비용정산, 영수증 관리, 분석 및 맞춤형 정보 서비스 제공
자산관리/ 통합조회	• 금융기관 로그인 : ID, 패스워드, 공동인증서 * 로그인 정보는 고객 단말기에서만 처리하며, 카카오페이에 저장되지 않습니다. • 은행계좌 조회 : 은행명, 계좌번호, 예금주명, 예금구분(예금/신탁, 수시입출, 정기/적금, 외화, 펀드, 대출, 보험), 계좌개설일/만기일, 계좌종류, 계좌거래내역, 예금잔액, 적금거래내역, 계좌대출거래내역 • 증권 조회 : 증권사명, 계좌번호, 계좌명(유형), 대출금액, 평가금액/손익, 예수금, 상품 유형/종목명, 수량, 현재가, 평균매입가, 매입/평가금액, 평가손익, 수익율, 계좌거래내역/비고 • 카드내역조회 : 카드사, 카드명, 카드번호, 카드구분, 카드명의, 발급일자, 유효기간, 카드종류, 카드한도, 카드거래내역, 사용가맹점(사업자번호, 주소, 연락처, 업종), 카드명세서내역(포인트포함), 카드대출내역, 카드결제예정내역, 카드실적내역 • 현금영수증 조회 : 현금영수증 사용일시, 금액, 가맹점번호, 소득공제여부	• 이용자소유 인증정보를 이용한 금융기관 로그인, 금융정보내역 조회 • 금융정보 통합관리(금융정보내역 알림, 금융정보 분석 및 리포트, 금융정보 통계분석, 예산 및 지출관리 서비스) • 금융서비스 이용 평가 • 자산관리 서비스 기능 중 은행, 카드, 투자, 보험, 대출, 현금영수증 통합조회 서비스 • 금융정보리포트 서비스 기능 중 은행, 카드, 현금영수증, 투자 기반 정보제공 서비스
배송	• 이름, 연락처(전화번호 또는 휴대폰번호), 주소, 배송지명, 배송지 정보, 위치정보 * 위치정보는 고객 단말기에서만 처리되며, 카카오페이는 수집/저장하지 않습니다.	• 배송서비스 신청 및 이용, 배송지 주소록 관리, 배송상태 확인, 배송상태 고지, 바코드를 이용한 배송내역 확인, 위치확인, 카카오페이 결제수단을 이용한 배송비 결제 또는 환급, 결제내역 확인, 배송비 결제 내역 확인, 문의사항 및 불만처리, 공지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 서비스 이용에 따른 요금 정산, 서비스 안전한 이용을 위한 부정이용 방지, 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 개선에 활용, 맞춤형 서비스 제공
신용조회	• 신용등급, 신용점수, 신용정보 변동 내역, 신용정보 조회내역(기관명, 조회일자, 조회목적), 카드현황(카드사, 보유카드, 이용내역, 한도, 카드대출내역, 카드연체금액), 대출현황(기관명, 개설일, 만기일, 약정금액, 대출잔액, 상환금액, 연체금액, 대출형태), 연체현황(기관명, 연체금액, 상환금액, 연체잔액), 대지급 현황(기관명, 발생일자, 상환일자, 상환금액, 대지급잔액), 보증 현황(기관명, 보증일자, 보증금액), 기타(채무불이행정보, 공공정보, 금융질서문란정보), 고객분류코드	• 신용 등급 및 신용점수 확인, 신용정보 관련 금융정보 제공, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 대한 개인신용정보의 조회, 문의사항 및 불만처리, 공지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 서비스 이용에 따른 요금 정산, 서비스 안전한 이용을 위한 부정이용 방지, 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 개선에 활용, 맞춤형 서비스 제공
대출	• 신용대출, 전세대출 : 이름, 연락처, 주민등록번호 등 고유식별정보 (단, 주민등록번호의 경우, 서비스 이용시에만 사용되며, 카카오페이는 이를 저장하지 않습니다.) ,서비스 신청내용, 심사결과 (가심사 결과에 따른 대출가능정보), 서비스 이용정보(대출실행 상태, 금리, 한도, 대출기간, 대출 실행조건 등 대출 내용), 서비스 이용내역 전세대출 (선택) : 전세계약정보, 대출 심사요청 정보 신용대출 (선택) : 직장정보(직군, 직장이름, 업종, 고용형태, 입사일 또는 개업일, 연소득, 사업자등록번호), 의료보험가입구분, 주택소유형태, 소유 차량 정보 • 카드대출 : 이름, 연락처, 생년월일, 성별, CI, IP, 서비스 신청 및 이용정보(대출진행상태, 결과, 대출실행상태, 금리, 한도, 대출기간, 대출 실행조건 등 대출 내용), 서비스 이용내역	• 서비스이용, 금융회사 대출심사 진행 (사용자가 선택한 금융회사에 한함), 대출심사결과 및 진행상태 관리, 대출신청 취소 진행, 수수료 정산, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 품질 향상 및 개선, 통계 및 분석, 대출한도서비스 이용시 정보저장을 통한 입력 생략 또는 입력 편의 제공 • 서비스 이용, 금융회사 보험계약대출 가능금액 및 금리 조회, 수수료 정산
환전	• 이름, 전화번호(휴대폰번호), 환전 결제금액(외화 금액 & 거래원화금액), 환전 결제통화	• 환전 서비스
고객상담	• 카카오계정정보, 이메일 주소, 휴대폰번호, 상담신청 내용	• 다양한 서비스제공, 문의사항 또는 불만처리, 공지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존
제휴제안	• 회사(기관)명, 제안자명, 전화번호, 메일주소	• 제휴/제안에 따른 연락처 정보 확인
기타	• 전세보증금 반환보증전세보험 : 이름, 주민등록번호, 본인확인값(CI), 휴대폰번호, 이메일주소, 전세계약정보, 보증료 출금/환급을 위한 계좌번호, 제출서류(임대차 계약서, 잔금완납영수증, 세대열람 내역서, 주민등록등본/가족관계증명서)	• 신규 서비스 개발, 이벤트 행사 시 정보 전달 • 서비스 안전한 이용을 위한 부정이용방지 • 서비스 이용기록과 접속 빈도분석, 가명 및 익명처리, 통계, 광고 마케팅, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선에 활용
비지니스 서비스	성명, 생년월일, 휴대폰번호, CI, 카카오페이 계정, 카카오 계정, 카카오 프로필 이미지, 이메일 주소	비즈니스 서비스 회원 가입 및 관리, 매장 소유주 확인, 카카오페이 멤버십 관리

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NICE평가정보(주)	• 신용관리 서비스 제공, 고객 본인 열람 목적 신용관리 서비스 제공
(주)투비콘	• 연결계좌 확인
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카드 대출 서비스 제휴사 (우리카드, 현대카드, 신한카드, KB국민카드 등 )	• ‘카드대출’ 서비스 업무 처리 · 대출 모집 관련 업무의 성과 측정 및 실적 정산 등

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